100 måder · Salg og leads

AI og automatisering: salg og leads

I et lille firma sker salget ved siden af alt andet. Henvendelser bliver liggende, opfølgningen glemmes, og man ringer til folk uden at vide noget om dem. Her kan AI tage det forberedende, så der er mere tid til selve samtalen.

Vi bruger selv et ringesystem hver dag. Det er derfor, vi ved, hvad der virker i praksis, og hvad der bare ser godt ud i en demo.

Book et gratis tjek (30 min)Ring 53 88 92 92

9 opgaver inden for salg og leads

Ringeliste med brief til hvert lead

Problemet: Man ringer til virksomheder uden at vide, hvad de laver.
Sådan løser vi det: AI'en laver et kort brief øverst på skærmen og et oplæg til samtalen. Leadsene kommer fra CVR og jobopslag.

Kobler typisk til: CVR, Jobopslag, Telefoni

Det har vi lavet: Ringesystemet

Udfald med ét tryk

Problemet: Efter hvert opkald skal udfaldet skrives ind, og det bliver droppet.
Sådan løser vi det: En fokusvisning tager ét lead ad gangen. Udfaldet registreres med ét tryk: tog ikke telefonen, ja tak, nej tak eller book møde.

Kobler typisk til: Telefoni, CRM

Det har vi lavet: Ringesystemet

Analyse af samtalen bagefter

Problemet: Indvendinger og gode formuleringer bliver glemt efter opkaldet.
Sådan løser vi det: Når den, der ringes til, har givet samtykke, analyseres samtalen, og indvendinger og coachingpunkter gemmes. Lyden slettes efter syv dage.

Kobler typisk til: Telefoni, CRM

Det har vi lavet: Ringesystemet

Opfølgning på henvendelser

Problemet: En henvendelse bliver liggende, fordi ingen husker at følge op.
Sådan løser vi det: Systemet minder om henvendelser uden svar og laver et udkast til opfølgning, som sælgeren godkender.

Kobler typisk til: Outlook, CRM

Mødebooking i en rigtig kalender

Problemet: Mødeaftaler går frem og tilbage på mail.
Sådan løser vi det: Kunden vælger blandt de tider, der er ledige i kalenderen, og mødet lægges ind med Teams-link og bekræftelse.

Kobler typisk til: Outlook, Microsoft Teams

Sortering af nye leads

Problemet: Alle leads ser ens ud, så de bedste får ikke forrang.
Sådan løser vi det: AI'en læser henvendelsen og foreslår, hvor hurtigt og af hvem den bør følges op. Reglerne bestemmer I selv.

Kobler typisk til: Webformularer, CRM, Outlook

Leads fra CVR

Problemet: Det tager tid at finde virksomheder, der passer til det, man sælger.
Sådan løser vi det: Systemet filtrerer virksomheder i CVR efter branche, størrelse og alder og lægger dem på ringelisten.

Kobler typisk til: CVR, Excel, CRM

Det har vi lavet: Ringesystemet

Salgsværktøj med tilbud som PDF

Problemet: Sælgere i en kæde laver tilbud på hver sin måde.
Sådan løser vi det: Et fælles salgsværktøj med en sælgerrolle og tilbud som PDF i samme opsætning hver gang.

Kobler typisk til: PDF, Egen platform

Det har vi lavet: Ishus Hub (Scoop Group)

Pipeline uden regneark

Problemet: Overblikket over, hvem der er hvor i salgsprocessen, ligger i hovedet.
Sådan løser vi det: Et simpelt overblik med trin, værdi og næste handling pr. kunde, som opdateres, når der sker noget i mail og kalender.

Kobler typisk til: CRM, Outlook, Excel

Spørgsmål, vi ofte får

Må man analysere opkald med AI?

Det kræver samtykke fra den, der ringes til. I vores eget ringesystem er optagelsen slettet efter syv dage, og analysen af samtaler er ikke slået til, før reglerne om samtykke er på plads.

Kan det kobles til vores CRM?

Det afhænger af, om jeres CRM har en åben forbindelse. Booking går direkte i en Microsoft-kalender. Resten afgør vi på første møde.

Skriver AI'en til mine kunder uden at jeg ved det?

Nej. Den laver udkast, du godkender. Vil du have, at noget sendes automatisk, bestemmer du reglerne for hvad.

Ydelser, der hører til

Cases fra området

Andre områder

Lyder det som jeres opgave?

Book en halv time. Vi ser på, hvad der er værd at automatisere, og siger ærligt, hvis det ikke er.

Book et gratis tjek (30 min)Alle 100 måder